近年来，分期贷款行业快速发展，越来越多的年轻一族喜欢分期付款的消费方式。而分期贷款机构也如雨后春笋般出现在市场上，但分期贷款背后却隐藏着许多消费纠纷和弊端。
据消费保给国家工商总局提供的消费数据分析报告显示：截止目前，关于网上借贷的投诉共737宗，涉及公司有：捷信、马上金融、佰仟金融、玖富等。主要问题有：网上借贷公司催收、利息过高、劝诱贷款、放款和扣款。
从今年3月份起，消费保投诉中心就陆续接到关于“网上借贷”的投诉。近日，万某向消费保透露：“我贷款15000元，说好每个月等额本息，30个月还完！当时我没细看相关信息就贷了款，后来我每月按时还款，直到今年才突然想起，这15000元还了很久。经过查询发现，我每个月还976元，还了21期，约21000元，可现在还显示有近万元的款项要还。”
接到投诉后消费保立即联系了捷信公司方，双方经过沟通协商，其工作人员表示会联系投诉人，并给出解决方案。
此外，目前在深圳工作的廖先生也向小编爆料，他说：“我刚退伍到学校时，班上有个同学在‘来分期’做兼职，叫我帮忙办理个分期业务。同学称开通分期账户就可以，不需要借钱，所以我就办理了。但自那以后，‘来分期’工作人员时不时地打电话叫我去借钱，还声称利息低，不胜其烦。”
消费支招
关于网上借贷，小编提醒广大消费者：
1、利息的多少很重要。贷款利息要了解清楚，这直接关系到每期应还利息的多寡，优先选择正规平台提供的低息贷款产品。
2、把握好贷款额度。贷款时要清楚自身需求，额度太少不能满足需求，额度过高又不符合自身的经济状况。如果只需要贷款2000元，对方却给你放款一万元，那么多出来的金额就是包袱了。
3、看清合同的條约，尤其是费用和违约条款。要记清楚每月还款日期，避免因逾期还款产生违约金或不良信用记录，同时看清提前还款条件，事先了解清楚费用的收取和计算方式。
4、保存好与借贷公司的合同、聊天记录、还款信息等资料证据，以便日后发生纠纷可依法维权。
