淘宝商家威胁恐吓消费者补偿多少_遭到淘宝威胁

淘宝是国内最大的电子商务交易平台,每天都有大量的订单在上面交易。在订单成交的过程中,买卖双方不可避免的会发生纠纷。严重的时候还有卖家威胁买家的行为。不管什么原因,威胁客户更严重。那么淘宝威胁顾客违反了什么呢?

淘宝商家威胁恐吓消费者补偿多少_遭到淘宝威胁

一、淘宝威胁客户违反了什么?

根据国家的法律,淘宝威胁客户已经是违反的范围了,客户是可以进行报警处理的。按照《治安管理处罚法》的第四十二条:有下列行为之一的,会处五日以下拘留或五百元以下罚款;情节较重的,会处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下的罚款:

(一)写恐吓信或以其他方法威胁他人人身安全的;

(二)公然侮辱他人或捏造事实诽谤他人的;

(三)捏造事实诬告陷害其他人,企图使他人受到刑事追究或受到治安管理处罚的;

(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱或者欧打的;

(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或其他信息,干扰他人正常生活的;

(六)偷窥、窃听、散布他人隐私的。

二、有什么处罚?

为了避免出现卖家威胁客户的情况,淘宝规则发布了《恶意骚扰”规则新增“会员侮辱、恐吓”情形变更公示通知》,文件中明确指出通过短信、阿里旺旺、邮件等方式或者在评论、交易留言板中对他人进行侮辱、恐吓的行为将会被认定为恶意骚扰。如果有违反,每次扣12分,情节严重的扣48分。一旦店铺被扣48分,就会被永久封禁了。

为了淘宝店铺的长久发展,卖家即使遇到难缠的客户,也不要过于上头,只要注意收集证据,然后向淘宝平台投诉,平台也会如实维护卖家的权益的。

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