直播带货流程文案脚本(直播带货操作流程)

俗话说,凡事预则立,不预则废。直播让很多普通人翻了。但是仍然有很多小伙伴站在直播的大门外,对直播了解不够,对流程不太清楚。是很多人面临的难题。要解决这些问题,必须提前规划好直播脚本,合理安排好每一个环节。

直播带货流程文案脚本(直播带货操作流程)
直播带货流程文案脚本(直播带货操作流程)

今天,创电商给大家分解一个实用的电商直播脚本,直接套用即可,让你迅速开启爆单模式。大家都知道一场直播包括了预热、开场、产品介绍、抽奖、结束等各个环节,目的是为了让主播有讲解的依据,用户购买有欲望。那么一整场的直播脚本应该如何来策划呢?咱们可以:化整为零,做模块设计。

直播带货流程文案脚本(直播带货操作流程)
直播带货流程文案脚本(直播带货操作流程)

1、直播主题

在开始一场直播之前,首先要明确这场直播的主题是什么,目的是什么?你是为了优惠做活动,还是去传递信任,还是去打造你的品牌?这个很重要,我们在创建预告的时候,可以把直播的主题直接标注在直播标题当中,给我们的粉丝、给下面的观众一个很好的一个提示,明确你的直播主题,这个是直播开始时候最最重要的一个部分,所以大家一定要注意。抖音直播主题是直播的核心,整场直播的内容需要围绕中心主题进行拓展。

直播带货流程文案脚本(直播带货操作流程)
直播带货流程文案脚本(直播带货操作流程)

2、直播的流程

为了让直播有条不紊,通常需要细分直播流程,来为直播整个过程做引导,让主播清楚的知道在某个时间该做什么。

开场预热:打招呼、介绍自己、欢迎粉丝到来,今日直播主题介绍;

话题引入:根据直播主题或当前热点事件切入,目的是为了活跃直播间气氛,调动粉丝情绪。

产品介绍:根据产品单品脚本介绍;重点突出产品性能优势和价格优势(直播间活动);

粉丝互动:直播间福利留人,点关注、送礼、抽奖、催单话术、穿插回答问题等;

结束预告:整场商品的回顾,催付;感谢粉丝,引导关注,预告下次直播时间、福利和产品

直播带货流程文案脚本(直播带货操作流程)
直播带货流程文案脚本(直播带货操作流程)

3、直播的时间段

基本分为三个时间段

第一个时间是早上的六点钟到十点钟(圈粉时间段)

第二个点的话是12点到18点这个时间段(维护粉丝时间段)

最后一个时间段是18点钟到晚上的12点钟(黄金时间段)

每一个产品应该具体怎么来安排介绍的时长呢?应该介绍哪些方面的内容?咱们可以参考这个221结构!

什么叫221结构?就是把每个5分钟拆成2分钟+2分钟+1分钟

同理:10分钟=4分钟+4分钟+2分钟、20分钟=8分钟+8分钟+4分钟

第一个2分钟:介绍产品4个要素,即3卖点+3背书+3使用场景+3对比分析

整场直播大概4~6个小时,中间是不会休息的。

直播带货流程文案脚本(直播带货操作流程)
直播带货流程文案脚本(直播带货操作流程)

4、直播间活动

常见的活动有以下几种:低价秒杀礼物、限时折扣、前XX名下单赠送等价礼品、邀请明星艺人或者其他达人共同出镜或连麦等等。

我们经常看其他大的主播,他们都会配有一个相关的助理,因为有些看起来非常的容易,但是做起来并不是很容易,所以这个过程当中就需要有人去配合你。所以,尽可能安排助播协助来做直播间活动。

直播带货流程文案脚本(直播带货操作流程)
直播带货流程文案脚本(直播带货操作流程)

5、单品脚本的设计

关于单品脚本的设计,要介绍一款产品,首先要去了解这款产品的卖点和优点在哪里,可以通过一个可视化的形式来展现。给大家举个例子,如果你卖了一款粉条,这个粉条它的主要卖点就是比较有口感,有弹力,比较筋道。那么你要在开播之前,要把这个粉条煮好,然后再进行试吃,把泡好的粉条通过镜头展示出来,让大家看到它非常的劲道,非常晶莹剔透等等,把它的产品卖点去放大,让你的粉丝能够去了解。

关于单品脚本的设计最重要的是就是产品背后的信任背书。要表现出主播对产品相关知识的专业性,你的专业才会让粉丝信任你,信赖你推荐的产品。

直播带货流程文案脚本(直播带货操作流程)
直播带货流程文案脚本(直播带货操作流程)

6、直播话术

预热

采用放福利吸引、利益诱惑的原则,直接吸引粉丝进直播间一探究竟!

你可以这么说

hello!各位宝宝,今天是第一次直播!

这次直播会有很大的福利,

都会给到大家~

并且每隔30分钟会送一波惊喜给大家

宝宝们主播左上角点点关注!

再帮主播分享分享直播间!

点赞到一万还有大红包

整点豪礼随机送!

万能开场白

我是谁

我的优势是什么

我直播间卖什么产品

我直播间有什么活动

产品优势

价格对比(不同平台、不同活动期间)

竞品对比(人无我有,我有我优)

销售推荐词引发从众心理:但注意要和事实相符!!!“这款产品,在之前我们直播间已经卖过了 10 万套了”“这个产品在开卖之前,已经有 10 万人加购了”“这个产品之前已经卖过了 10 万套,零差评”“这款产品,是 X 国药妆销量排名第一的”,直播间抽奖引发从众心理,开播固定抽奖,吸引老观众准时来到直播间,营造火热氛围;直播过程中不定时抽奖,防止羊毛党定期薅羊毛

憋单技巧

吊足用户胃口,此时正式宣布价格,让用户感觉“物超所值”。

比如:

现在直播间5000人,我们今天就送前600名等价礼品。倒数5个数,5(让助理配合说,还剩200单),4(让助理配合说,还剩100单),3(让助理配合说,没了没了)。

这才叫秒杀、狂欢的气氛。直播间卖货需要购物气氛,以后直播带货是娱乐化直播,不同于购物。直播带货要让用户觉得狂欢,让他荷尔蒙上升,打造可预期的惊喜。

我们有一个准则,用户买到我们的东西,要超出他的心理预期。这个生意就能做得长长久久。

最后1分钟:互动+抽奖(提高直播间人气/增加直播间停留时长)

打消下单顾虑:在消费者出现犹豫的时候,洞悉消费者的疑问,主动讲出消费者的顾虑问题,给一个让消费者放心的解答。在推销化妆品时,借“孕妈妈/小朋友也可以放心使用”,推动更多普通消费者,放下对安全心刺激心的顾虑,立刻下单。

直播结束后,及时跟进订单、奖品名单公布和发放、做好粉丝维护等,确保用户的消费体验。特别是在发货环节,一定要及时。另外,可以调研粉丝对于本场活动的评价,便于改进优化。还可以对直播视频进行剪辑,包装成一篇推文,进行多渠道的宣传。除了上述要点外,还要注意直播脚本绝不是永远固定的,每一场活动都会有变化,所以每一场直播都应该做一份直播脚本。

然后,以每周为一个单位,每周更新一 次玩法。

这些你学废了吗?

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