随着电商行业的发展,快递行业也发展起来,快递已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。然而,快递行业快速发展的背后,也暴露出了诸多问题。比如超市没有送货,虚假签收,送货上门,货物丢失等。日常生活中如何投诉快递来维护自己的合法权益?今天,边肖将与你分享一些技巧。
一、关注公众号:快递投诉平台,进行在线投诉和曝光。


微信已开通快递投诉平台功能,可以在线进行反馈问题,方便快捷。
二、签收前先开箱子验收,再签字,确保物品完好无损。
三、保留证据,拍照留存。
针对于物品损坏等,先拍照留存,保留证据,及时和卖家进行沟通,方便维护自己的合法权益。
四、拨打快递公司客服电话反馈
五、反映到国家邮政管理部门进行投诉
六、贵重物品一定要保价,不然物品损坏只赔偿三倍运费。


快递业的发展也为我们生活提供了很多便利,希望快递行业提升自身服务能力和服务素质,优化服务流程;监管部门不断加大执法力度,建立合理的监管体系和惩罚机制;社会媒体要更多去关注百姓民生问题,聚焦快递行业问题。最后我们相信在多方努力下,快递行业发展会越来越好!