云技术是指使用互联网帮助最终用户的任何类型的软件或硬件工具。从云存储和备份系统到电子邮件网络等等，云技术正在改变全世界人们的工作方式。
对于小型企业而言，它被证明是必不可少的工具，可减少硬件和人员的管理费用，并在各种设备上提供方便且易于访问的解决方案。无论您是备份数据，与团队进行沟通以及计划公司的下一阶段发展，还是创建营销活动以与新老客户建立联系，云技术都使您的工作变得更加轻松。
利用云发展小型企业的好方法
云计算可帮助全世界的小型企业简化通信和任务，实施新的外展策略并保护重要数据。
1.管理跨电子邮件，社交和短信的通讯
云技术可以帮助您实现更好的系统，以便跨企业进行通信，无论是同事之间，企业对企业之间还是企业与消费者之间。使用Internet和正确的软件工具，可以轻松管理跨电子邮件，社交和SMS的通信。
借助云技术，可以管理多个社交媒体帐户，创建带有在特定时间发布的帖子的社交媒体活动，并以他们喜欢的方式与客户互动。
云软件还可以管理手动和自动的电子邮件通信。借助自己的电子邮件网络，企业可以为团队中的每个成员指定专业的电子邮件地址，并创建发送给客户和客户的自动计划的电子邮件。使用正确的云软件，这些计划的电子邮件可以基于许多指标（包括购买习惯，与电子邮件的互动率或其他偏好）针对客户。
最重要的是，云技术甚至可以帮助SMS通讯。这种经过验证的通信方式是将收件人转换为新客户或回头客的最有效方法之一，并且可以实现为多种云软件。SMS工具可以集成到云应用程序中，以提供有关开放率，转换率等的实时分析。借助云，企业可以简化通信和访问性能指标，从而帮助您规划未来。
2.实时共享和编辑文档
使用云的一个主要好处是可以快速访问原本可能存在于办公室或家中计算机上的信息。云连接允许用户在线保存内容，只要连接到互联网，就可以在任何设备中访问这些内容。
不过，云文件存储的功能远不只是在线存储数据。
作为一家小型企业，团队需要能够实时共享文档，编辑这些文档以及共享信息和新想法。云存储使用户可以更改对文件和文档的权限，从而使只有需要访问权限的用户才能访问它们。然后，使用基于云的办公软件，用户可以进行那些更改，查看是谁做出的并将重要文件的最新版本下载到任何支持Internet的设备上。
3.备份重要数据
2019年的一项研究发现，硬盘驱动器（存储数据的计算机中的组件）的年故障率为1.89%。这听起来可能不多，但你使用的每一个设备都有某种板载存储，很容易出现故障并带走所有数据。
对于任何规模的企业而言，这都是灾难性的，尤其是对于没有工具，资源或员工来处理主要数据丢失的小型企业而言。当您丢失重要文件时，可能意味着与客户的重要合同终止。
在线备份可以防止这种情况，并且可以使用云软件智能地完成备份。所有文件都可以安全地保护在所选择的云系统上，甚至可以加密。众多的备份选项和首选项都在等待着您，使您可以选择自动备份数据的频率以及何时用新备份文件替换旧备份文件。
这样，您永远不会丢失重要信息，也不会冒险失去客户！
4.使用基于云的协作软件
云技术不仅消除了那些烦人的来回文件共享电子邮件，而且还消除了大量电子邮件讨论。使用基于云的协作软件，可以开发自定义的在线网络，团队可以在其中共享想法，文件和信息。
用户可以创建仅包含需要在那里的人的自定义房间或渠道。共享日历已集成在一起，使团队成员可以轻松查看人员负责的任务，并且云集成意味着所有用户都可以立即获得最新更改。
研究表明，年轻的商人认为发短信和即时消息是与团队合作的最佳方式。45％的千禧一代表示，他们更喜欢以这种方式与合作伙伴，供应商和同事交谈。市场也在紧随其后，协作软件市场增长到超过450亿美元。
精简，削减成本，节省时间
以这种方式使用云技术可以节省您的业务时间和金钱，这是公司成功的两个关键驱动因素。
当备份重要数据，保护操作免受潜在灾难并简化与团队和客户的沟通时，企业几乎可以处理任何事情！
