自2014年4月起，全国各省、自治区通过中国人民银行信用调查中心在线查询个人信用调查。截至2014年9月底，央行信用调查中心平台的服务范围已覆盖全国。在线查询信息平台也进行了修订，以方便查询程序。
个人征信在线查询操作流程介绍如下：
1.搜索中国人民银行个人征信或征信中心，点击进入；
2.在核心业务中找到互联网个人信用信息服务平台；
在界面上显示个人征信查询入口，点击立即开始；
4、注册用户可直接登录；新用户，用手机号码注册，注册步骤如下：
（1） 点击新用户注册；
（2） 提交注册信息，输入真实姓名和证件号码，检查我已经阅读并同意了《 服务协议
（3） 注册后，登录系统，进入欢迎页面。这里可以看到两个模块:信息服务和用户管理。
5.提交申请信用信息：
（1） 点击界面左侧的信用服务-申请信用信息，然后选择验证方法。您可以选择问题验证、银行卡验证和数字证书验证。相关选项后面有说明。您可以根据情况选择信用信息；
（2） 如果选择的是问题验证，回答完问题，选择下一步。其它方式也是一样，验证完后选择下一步；
（3） 系统提示：已提交信用信息查询请求，请在24小时后访问平台以获得结果。如果身份验证失败，请重新申请。为确保信息安全，申请信用信息将在7天后自动清理，请及时获得查询结果。
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