一、SWOT 分析定义
1. 主要是分析组织与个人內部的优势与劣势以及外部环境的机会与威胁，制定未来发展策略。
2. SWOT是一个很有效率的工具，它的结构简单，但是可以用來处理非常复杂的事务。
二、SWOT 的作用
1. 了解集团有关的外在环境和内在环境
2. 指出集团应该走向何处能向何处发展
三、SWOT 分析步骤
1. 罗列集团内部的优势和劣势，外部可能的机会与威胁；
2. 优势、劣势与机会、威胁相组合，形成 SO、ST、WO、WT 策略；
3. 对SO、ST、WO、WT 策略进行甄别和选择，确定集团目前应采取的具体战略与方针；
4、建立SWOT表时可以考虑的问题：
四、分析方法
1、优势与劣势分析(SW)
内部优势和劣势是指那些集团通常能够控制的内部因素。
例如： 集团的使命、财务资源、技术资源、研究发展能力、组织文化、人力资源、产品特色、营销资源等等。
竞争优势：是指一个集团或二级公司超越其竞争对手的能力
做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上，将企业与竞争对手做详细的对比。
2、机会和威胁分析(OT)
外部机会和威胁是指那些集团或二级公司通常无法控制的外部因素
例如：政策、政治经济、法律、社会、文化、科技、实体和人口环境等等这些外部因素通常是集团或二级公司无法加以控制的，但却对集团或二级公司整体运作有重大的影响。
3、机会-优势（OS）策略
状态：外部有机会，集团有优势（任何企业都希望自己处于这种状态）
策略：充分发挥集团内部优势，抓住机遇。
举例：INTERNET时代，信息服务业务是一个机遇，联想发挥大规模产品销售和客户推广的优势，采取捆绑FM365的措施，一方面促进原有业务的成长，同时进入到信息服务业务领域，一箭双雕。
4、机会-劣势（OW）策略
状态：存在一些外部机会，但集团有一些内部的劣势妨碍着它利用这些外部机会。
策略：利用外部资源来弥补集团内部劣势。
举例：联想信息服务要提供财经、教育服务，但是联想自身没有优势，于是利用赢时通、新东方和北大附中的资源，采取资本运作手段，从而弥补了自己的劣势。
5、威胁-优势（TS）策略
状态：外部有威胁，公司有优势。
策略：利用公司的优势回避或减轻外部威胁的影响，最终将威胁转化为机遇。
举例：90 年代初用户亲睐国外品牌，联想发挥本土化和成本低的优势，采取彻底分销，细分产品（E、G、P 系列机型），四次降价等措施，96 年获得市场份额第一，国产品牌超越国外品牌。
6、威胁-劣势（TW）策略
状态：外部有威胁，公司有劣势。
策略：减少内部劣势同时回避外部环境威胁，即不正面迎接威胁，最终置之死地而后生。
举例：商务通在掌上计算机低端市场上优势明显，联想在品牌和市场份额上都有劣势，联想先避开对手热销的低档产品，从中高端产品（WINCE）切入（获利），然后再进入低端市场（借用联想品牌优势，价格持平，抢占市场份额）。
五、制订集团部门或二级公司发展策略规划流程：
