01
“三零”是哪三零？
“三零”指的是零上访、零事故、零案件。
02
为什么要开展“三零”创建？
“三零”创建，是为深入贯彻落实习近平总书记“加快推进社会治理现代化，努力建设更高水平的平安中国”指示精神，从最基层的村(社区)、企业和单位抓起，从影响群众获得感、幸福感和安全感的突出问题抓起，以“零上访零事故零案件”创建工作为切入点，着力化解群众身边因上访、事故和案件引发的不稳定因素，不断提高基层治理能力和水平，为我县打赢脱贫攻坚战、全面建成小康社会创造和谐稳定的社会环境。
03
“三零”创建的目标是什么？
“三零”创建的目标是：通过深入开展创建工作，在基层围绕信访问题、公共安全和社会治安风险持续开展隐患排查整治工作，通过查漏洞、补短板、建机制，将各类苗头性、倾向性问题化解在早在小；通过坚持结果导向，关口前移、重心下沉、力量下倾，夯实社会稳定基础，提升基层治理效能，努力做到矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位，人民群众的获得感、幸福感和安全感不断增强。
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“三零”创建的三年规划目标是什么？
“三零”创建的三年规划目标是：在三年时间内，分三个阶段逐年有序推进。
第一阶段(到2020年底)：整体谋划，全面铺开。全面启动“三零”创建工作，科学制定三年规划和年度实施行动计划。深入了解分析本区域、本单位存在问题，做到因时制宜、因地施策。
第二阶段(到2021年底)：重点突破，系统推进。解决一批影响社会稳定的重点、难点问题。
第三阶段(到2022年底)：形成体系，巩固提升。村(社区)、企业、单位达到“三零”创建工作的各项标准，形成长效化工作机制，社会治理能力和水平明显提升，群众获得感、幸福感、安全感不断提高。
力争到2022年，全县“零上访零事故零案件”的村(社区)达到100%，企业和单位达到90%以上，基本做到打击及时、防范严密、管理有序、调处到位、机制健全、保障有力，各类案（事）件可防、可控、可稳，基本实现“十个提高、十个减少、十个防止”的工作目标。
“三零”创建的
“十个提高、十个减少、十个防止”
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维护国家安全和政治稳定的能力明显提高，影响社会政治稳定的不安全因素明显减少，防止发生重大政治事件、非法聚集事件、暴力恐怖事件；
02
群众安全感明显提高，刑事治安案件明显减少，防止发生影响重大的黑恶势力犯罪案件；
03
社会治安防控能力明显提高，各类案件明显减少，防止发生危及群众生命财产安全的重大案(事)件；
04
社会矛盾化解能力明显提高，非正常上访明显减少，防止发生影响较大的群体性事件，涉法（含行政执法）、涉访部门必须下沉，主动帮助及办理机关案件；
05
公共安全管理能力明显提高，公共安全事故明显减少，防止发生重大安全责任事故；
06
实有人口服务管理水平明显提高，流动人口违法犯罪明显减少，防止发生特殊人群因脱管漏管导致的重大案(事)件；
07
信息网络服务管理能力明显提高，网络负面影响明显减少，防止发生影响重大的网络安全事件；
08
基层社会治理能力明显提高，群众不满意的现象明显减少，防止发生严重侵害群众权益的事件；
09
执法公信力明显提高，涉法涉诉信访案件明显减少，防止发生影响重大的执法人员违法违纪案件；
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群众思想道德素质明显提高，不文明、不诚信现象明显减少，防止发生因失信行为引发的重大社会问题。