Master通常简称为GM，即游戏 administrator，意思是为了保证游戏的质量，公司允许玩家享受并投入在线游戏；一个在线的游戏管理者，彻底了解游戏的所有状态，以便玩家得到更好的服务。GM扮演的角色有:问题解决者、虚拟世界警察、为玩家服务的人。
游戏的管理员是游戏公司聘请的online 游戏管理员，目的是为了保证游戏的质量，让玩家享受并投资online 游戏，彻底了解游戏的所有条件，以便玩家得到更好的服务。
GM在游戏中代表什么？
简单来说就是指游戏中的测试人员。可以升级游戏，修改装备，检测外挂等非法软件。接受用户投诉，维护游戏的平衡。
GM的功能:
游戏管理员24小时在线管理，回答在线玩家的问题，帮助玩家正常顺利的进入游戏；同时维护游戏世界的法律(玩家的规则)，维护玩家的合法权利，让玩家愉快地享受游戏。
游戏管理者会对线上游戏秩序进行监督，记录违规行为，正确宣传线上玩家的行为。如果游戏中玩家的行为违反了玩家守则的相关规定，GM将在核实后对违规账号进行相应处理。
GM是GAME MASTER的缩写，意思是游戏管理员，GM是那个游戏的主管和虚拟警察。
GameMaster经理的职责:
24小时在线管理。解答线上玩家的疑问，帮助他们正常顺利地进行游戏。
通过游戏管理，维护游戏世界的法律(玩家规则)，维护玩家的合法权利，让他们愉快地享受游戏的乐趣。监管线上游戏秩序，记录违规行为，正确宣传线上玩家的行为。如果玩家在游戏中的行为违反了玩家守则的相关规定，GM将在核实后对违规账号进行处理。
找出游戏中的特殊问题和游戏中的bug和不足，记录玩家的反馈，及时提交给相关部门进行解决。监控服务器的状态，及时将服务器的异常状态报告给相关部门进行处理，并填写记录。保证online 游戏顺利进行的其他工作。协助其他部门实施、监督和维护网上活动。
GameMaster工作规范:
1.保证不泄露用户姓名、邮箱、英文标识等个人注册信息。
除非:
(a)用户授权向游戏公司 the world披露该信息。
(二)相关法律程序要求提供用户的个人资料。
⑷游戏绝对中立，不涉及球员之间的纠纷。
3.不得以任何方式协助玩家以非正常方式进行游戏。
⑷不得以任何方式泄露游戏机制，如任务情况、怪物状态等。
⒌不与游戏中的玩家进行非工作对话，即聊天或其他交流方式。
⑹不得无故传送球员，不得影响球员的正常游戏、驱逐游戏。