高铁提前多久检票?动车提前几分钟停检?

高铁提前多久检票?动车提前几分钟停检?

坐高铁朋友都知道,一般是需要提前到火车站等待检票的,因为开车前几分是停止检票的,如果你来晚了无法检票会导致你无法乘坐该列火车。高铁提前多久不能检票?

一般情况下始发站乘车,会在开车前20分钟开始检票,过路站乘车会在火车到站前约10分钟开始检票。

停止检票时间不相同,在发车前3分钟~10分钟停止检票。

开始检票的时间和停止检票的时间一般都是根据检票口到站台的距离来定的,不同车站会“量身定制”科学的停建时间,以保证旅客过了检票口后,有充足的时间登上列车,所以每个车站的开始、停止检票时间都有可能不一样。

另外,《铁路旅客运输服务质量规范》中规定火车开始和停止检票的时间设定应适应于客流和站场条件没有统一或固定的时间。

如何避免不会错过检票时间呢?

1、打开铁路12306APP,在首页点击“车站大屏”。

高铁提前多久检票?动车提前几分钟停检?

2、进入后选择相应的车站,就会显示出经过该站的火车的车次、终点站、发车时间、候车室和检票口以及是否正在检票。

高铁提前多久检票?动车提前几分钟停检?

如果错过检票时间可以退票或改签吗?

如果你已经错过了高铁检票时间,可以退票或改签的。但是退票或改签一定要在火车开车之前操作完成。如果火车发车后你是无法办理退票的。你是网络购票可以通过铁路12306APP办理退票或者前往车站售票处退票窗口办理退票。你是现金购票或已换取纸质报销凭证的旅客,在铁路12306app办理退票后,还需前往售票处人工窗口办理退款。

另外退票是有一定收取费的,费用收取如下:

1、开车前15天(含)以上退票的,不收取退票费;

2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计;

3、24小时以上、不足48小时的按票价10%计;

4、不足24小时的按票价20%计。

车票改签时间最晚在发车后两小时内,车票只有一次改签机会。如果你已经取消行程,可以先改签在退票。如果你已经改签过一次,则无法退票。

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